Dans les coulisses – Bienvenue en Acadie deuxième partie
Vous êtes ici au quatrième d’une série de billets intitulée “Dans les coulisses”, où je partage avec vous anecdotes, et états d’âme reliés à ma vie professionnelle (et aussi des liens pertinents reliés au sujet…). Tirez-vous une chaise, on va jaser. Vous aimez, ou pas. Dans les deux cas vous pouvez vous exprimer en cliquant … Lire la suite
Dans les coulisses – Bienvenue en Acadie 1ere partie
J’ai inauguré le 4 mai une série d’éditoriaux dans laquelle je vous invite derrière le rideau: ma vie de femme d’affaires qui ne sait pas toujours sur quelle ficelle tirer pour arriver à ses fins. Les hauts et les bas du démarrage d’une entreprise, mes projets de fous, ce qui m’inspire, mes coups de coeur, … Lire la suite
4 outils gratuits pour savoir quand publier sur Twitter
À quel moment est-il préférable de publier sur Twitter? Plusieurs études peuvent vous conseiller différents moments en fonction de votre clientèle cible. Mais comme dit l’adage, on n’est jamais si bien servi que par soi-même. Voici donc 4 outils gratuits pour connaître les habitudes de vos contacts et ainsi vous assurer d’une meilleure visibilité de … Lire la suite
L’anti-marketing – Le gros bon sens enfin!
Je partage avec vous ici un de mes coups de coeur. note: cliquez sur les mots en noir pour consulter une référence. J’ai “trouvé” Scott Stratten en cherchant du gros bon sens à travers la masse de “gourous” auto-proclamés, de spécialistes improvisés et de marketeurs qui n’ont à coeur que mon bien… et qui l’auront. Je … Lire la suite
Un kiosque accueillant et une approche client efficace
C’est le titre d’une formation que des petits transformateurs, détaillants et producteurs agricoles ont demandé au Centre local de développement de Lotbinière qui s’est ensuite associé au Collectif régional en formation agricole et au Centre professionnel Fierbourg. Vous trouverez ci-dessous le plan du cours ainsi que la présentation. Réseautage payant! J’ai eu le grand plaisir … Lire la suite
Dérapages sur les réseaux sociaux – Leçon de la crise Oasis
“C’est pour ça qu’on ne veut pas être dans les médias sociaux.“ C’est ce qu’on m’a dit à la suite de la crise Oasis qui a démarré suite à la publication d’un article dans Cyberpresse. J’en suis restée bouche-bée. Si on ne devait retenir qu’une seule chose de cette saga (méga dérape contre Oasis sur … Lire la suite
Fidéliser le consommateur – Comment un commerçant s’est assuré que je ne retourne jamais chez lui
Un client fidèle n’est pas un poisson qu’on a réussit à appâter, mais une personne à qui on a rendu service et qui revient pour qu’on réponde de nouveau adéquatement à ses besoins, même informulés. Si vous attendez à mai ou plus tard pour vous informer et réfléchir à vos stratégies marketing et publicitaires, vous … Lire la suite
